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腾讯云点播购买资源包后,为何还在产生费用

云点播计费方式如何更改?

云点播现有日结和月结两种计费方式,计费方式默认为日结,如需变更为月结请联系商务。

说明:

套餐包属于日结计费模式。

购买资源包后,为什么还在产生费用?

当天购买资源包后,不会再产生资源包套餐外的费用,产生额外费用的可能原因:当天购买了资源包,但是日结方式的费用是次日(第二天)结算的,因此产生的费用是前一天的费用。

使用同一个终端 ID 一天内看同一个视频多次,费用也是重复计算吗?

若使用同一个终端 ID 通过点播链接观看一次视频,则消耗一次流量,是会重复消耗的,每次打开视频都会产生流量消耗。

视频经过转码后还会收取转码费用么?

不会,视频进行一次转码只收取一次转码费用,若重复转码则会计算多次费用。

为什么在资源包的有效期内使用资源包仍旧收到扣费通知?

可能的原因有多种,可以按如下方式进行简单的排查:

  • 控制台查询资源包是否超额,资源包超额后会按照日结进行结算。
  • 查询是否抵扣正确的计费项,如流量只能通过流量资源包抵扣,转码时长只能通过转码资源包抵扣。
  • 2020年02月12日之前购买的转码资源包属于旧版转码包,不能抵扣1080P及以下的视频转码。
  • 若没有查询到上述信息,请 提交工单

怎么计算点播的加速流量?

产生的加速流量 = 码率 × 时长 × 观看人数,通过此公式您可预估出大概需要多少的流量。
例如,码率为500Kbps,时长1小时,观看人数为100人,则消耗的流量约为:500/8 × 3600 × 100 = 22500000KB = 22.5GB

转码和任务流收费是否一样?

任务流是将多个模板任务拼接起来,一次性执行多个任务,任务流内所包含的任务与对应的计费项价格一致。

微信公众号视频链接发布收费吗?

微信公众号视频链接发布不需要收取费用。
视频发布且被观看后,会产生对应的流量费用,将抵扣您的流量资源包,详情可参见 资源包计费说明。若没有资源包,则进行 日结扣费

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